テクにクエストでは、デビットカード・プリペイドカードのご利用の制限はございませんが、非推奨としております。　

（※一部のプリペイド・デビットカードはテクニックエストの決済に使用できないことがあります）

・金融機関が発行する口座と連動するデビットカード

・金額をあらかじめチャージして利用するプリペイドカード

については、与信（決済額の仮押さえ）を行った時点で、

預金口座または事前チャージ残高等から利用金額が引き落とされます。

テクニックエスト側で決済エラーが発生するなどして与信の取り消し手続きを行った場合でも、

預金口座・チャージ残高等への返金が行われるまでには、数週間～数ヶ月程度の時間がかかる場合がございます。

デビットカード・プリペイドカードをご利用になられる場合には、上記をご理解の上、お客様ご自身の責任にてご利用ください。

なお、与信の取り消し後に返金が行われるまでの期間はご利用のカード会社によって制御されており、

弊社では把握いたしかねます。詳細につきましては、ご利用のカード会社へお問合せください。

お客様が利用停止手続きを行わない限り、ご利用期間終了時にご利用いただいていたコースで自動更新されますので、面倒な手続きの必要はございません。

解約をしたい方は以下の手順で解約をお願いします。

1）サポートWebログインページよりログインしてください。

サポートWebにログインする

2）「マイサブスクリプション」①をクリックしてください。

3）「マイサブスクリプション」内の以下部分より「支払い方法を更新」をクリックしてください。

4）支払い方法変更の入力画面がでますので入力し「送信」を選択ください。

5）完了メールが届きます。

クレジットカード決済で月々払い（スタンダード）から一括払い（12ヶ月一括払い）に変更される場合、月々払いのご契約を一度利用停止されてから再度受講申込みをいただく際に一括払いをお選びください。なお、一括払いから月々払いに変更される場合も手順は同様になります。

【注意事項】

利用停止手続きが完了した時点で有料コースの利用ができなくなります。お手続きのタイミングはご注意ください。

無料体験は2回目以降の申込みには適用されません。利用停止後、再申込み手続きを行うと同時に別途決済が発生いたします。

一括払いから月々払いの場合の残期間の返金はございませんので、一括期間を終了してからの変更を推奨します。